Conditions générales d’utilisation
Vous devez avoir plus de 21 ans pour commander sur se site. Nous sommes soumis au loi provinciales du Québec. Nous ne vendons aucun produits à base de Thc. En achetant nos produits vous assumez l’entière responsabilités de leurs utilisations adéquate et sécuritaire déchargeant ainsi Global420 Distribution de toutes responsabilités concernant les réclamations émanant de l’utilisation de ces articles par le consommateur ou le client. En aucune circonstances, Global420 Distribution, ses associés, administrateurs, agents et tous autres parties impliqués dans la conception, la production ou les fournitures du site Global420 Distribution et/ou de ses services ne peuvent être tenus responsables de tous dommages, qu’il soit direct ou indirect, résultant de l’utilisation, de l’impossibilité d’utilisation, de l’utilisation non autorisée ou de la non-performance du site internet et/ou de nos produits. En utilisant le site Web, Global420 Distribution, vous consentez à le faire à vos propres risques. Aucun dédommagements ou remboursement vous sera accordé en cas d’interruption de nos services résultant en cas de conditions météorologiques extrêmes et/ou de grève des services postaux et/ou la maintenance de Global420 Distribution sur ses serveurs ou sa technologie sous-jacente, de défaillances de nos fournisseurs de services, de virus informatique, ou de toute autre cause naturel ou pas, échappant au contrôle raisonnable du domaine et de la compagnie Global420 Distribution. Étant le seul opérateur de se site Web, Global420 Distribution à sa discrétion se réserve le droit sans préavis de modifier les présentes conditions à tous moment. Ces conditions générales d’utilisation ont été mis à jour le 1 mars 2024. En toutes circonstances, en accédant et en utilisant notre site Web, vous consentez à être lié par ces conditions générales, sujettes à des modifications périodiques. Toute personne ou entité ne respectant pas ou que nous soupçonnons de ne pas respecter nos conditions générales d’utilisation, nous nous réservons le droit de suspendre le compte du contrevenants.
Global420 Distribution accorde une très grande importance à la protection de votre vie privée. Toute information personnelle que vous nous communiquez, que se soit par courriel ou tout autres moyens, sera traité de façon toujours confidentiels et sera jamais partagés à des entités tiers.
Paiement de votre commande
Validation de votre commande
Après avoir soumis votre commande via votre panier, nous procéderons à la vérification des informations que vous nous avez fournies, notamment votre mode de paiement et votre adresse de livraison. Nous nous réservons le droit de refuser ou de restreindre toute commande sans justification. En cas de refus, nous tenterons de vous en informer par courriel. Si votre commande est rejetée, votre compte banquaire ou carte de débit ne sera généralement pas facturé. Toutefois, si une facturation à eu lieu, nous procéderons à un remboursement le plutôt possible.
Lors d’une réception d’une confirmation par commande électronique, celà ne signifie pas notre acceptation de votre commande. Le site Web Global420 Distribution se réserve le droit, à tous moment après réception de votre commande, d’accepter ou de refuser celle-ci, à notre propre discrétion, si venant le cas, un mail vous seras normalement envoyé pour de plu amples explications.
Politique d’expédition & de retour
Une fois votre commande passée et que nous la confirmons, vous recevrez par courriel un numéro de suivi de notre service de livraison. Ce numéro vous permettra de suivre votre colis et de choisir parmi plusieurs options disponibles :
- Suivi en temps réel de votre colis.
- Preuve de livraison avec photo.
- Livraison avec ou sans signature.
- Appels téléphoniques pour vous informer de l’arrivée de votre colis.
- Horodatage disponible, ainsi que d’autres options.
Pour ceux qui privilégient la discrétion, soyez assuré que votre colis ne comportera aucune inscription ni logo de notre entreprise.
Veuillez noter que nous déclinons toute responsabilité en cas de perte ou de vol de colis lorsque vous choisissez l’option SANS SIGNATURE.
Pour vérifier le statut de votre colis ou obtenir plus d’informations sur notre système de livraison, visitez notre site à l’adresse suivante : samedayexpress.ca.
Pour parler directement à un agent, appelez gratuitement le : 1-888-252-9623.
Pour nous contacter par courriel : Infoglobal420@gmail.com.
Veuillez prévoir un délai de 1 à 2 jours ouvrables après avoir passé votre commande avant que celle-ci ne soit confirmée.
Dans un rayon approximatif de 350 km autour de Montréal, les livraisons sont gratuites pour les commandes de plus de 80 $ avant taxes et peuvent être effectuées du lundi au vendredi dans un délai de 24 heures après confirmation de votre commande. Veuillez vérifier sur la carte si votre ville est éligible. Pour les commandes de moins de 80 $ avant taxes ou en dehors de notre zone de couverture, des frais de postes de livraison standard seront ajoutés au moment de passer à la caisse.
map_FR
Veuillez cliquer sur l'image pour l'agrandir
Pour toutes les autres régions du Québec en dehors de cette zone, la livraison est gratuite pour les commandes de plus de 120 $ avant taxes. Selon votre région, prévoyez un délai de livraison de 2 à 4 jours ouvrables après la confirmation de votre commande. Les régions les plus éloignées peuvent parfois nécessiter 1 à 2 jours supplémentaires.
Les commandes vers d’autres provinces canadiennes sont également admissibles à la livraison gratuite pour les commandes de plus de 150 $ avant taxes. En temps normal, prévoyez un délai de livraison de 2 à 5 jours ouvrables suivant la confirmation de votre commande.
Toutes les commandes effectuées à l’extérieur du Canada seront traitées au cas par cas. Les délais et les frais de livraison vous seront communiqués par courriel avant la confirmation de votre commande. Veuillez noter qu’aucun retour n’est possible pour les commandes livrées à l’extérieur du Canada. De plus, prévoyez des frais de dédouanement qui seront à la charge du client.
Global420 Distribution offre une garantie de 2 jours suivant la réception de votre colis, à conditions que l’article soit dans sont emballage original, NON UTILISÉ et dans le même état reçu lors de sa réception. Les frais de retour serons aussi de la responsabilité du client.
Une fois avoir reçu et vérifié votre colis, si les conditions mentionnées plu haut sont respectées vous serez remboursé selon le mode de paiement d’origine moins les frais manutentionnaire de 25 %. Nous vous avertirons par courriel une fois que l’opération sera complétée.
Toute les commandes sont emballé de la manière la plu sûre possible. Tout articles arrivé malencontreusement endommagé à destination, vous seront volontiers remplacé gratuitement à conditions qu’une réclamation soit soumise à l’intérieur de 2 jours suivant la réception de votre colis. Veillez ne pas retourner l’article ABÎMÉ. Une photo vous seras alors demandé via le courriel de votre réclamation. Une fois que nous aurons vérifiez et valider les dommages sur les produits NON UTILISÉ, nous vous retournerons le même article si notre inventaire nous le permet.
Venant le cas, qu’un produit soit en rupture de stock, vous aurez le choix de choisir entre un article similaire en inventaire, un remboursement ou de placer votre commande dans notre catégorie en PRÉ-COMMANDE. Tous les détails vous serons fournis par courriel et nous attendrons votre réponse avant de compléter la transaction.